2016年7月3日
Panasonic レッツノートCF-W9 起動はするがUSBポートが全て使用できない
本日ご紹介するパソコン修理のBlogは神奈川県川崎市幸区から持ち込みのお客様でパナソニックLet's noteで起動はするがUSBポートが全て使用できなくなった事例です。
ドスパラ prime パソコン宅配修理でウイルス削除を行いました。
神奈川県茅ヶ崎市より宅配便で送られてきました。
BTOパソコンでドスパラ prime OSがWindows7 Home Premium 32bit仕様です。
お客様のお話しによると、「たぶんウイルスに感染していると思います?」
パソコンを起動してみるとあやしいソフトが勝手に立ち上がります。
ウィルスチェックをしてみるとやはり感染しています。
駆除ソフトを3種類ほど使いウイルス削除を行いました。
弊社ではパソコンの宅配修理を日本全国より承りますのでお気軽にフリーダイヤルに電話ください。
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