2022年8月11日
HP Elite x2 1012 G1のタブレットPCでウイルス駆除
本日ご紹介するパソコン修理Blogは豊島区の会社法人様で持ち込み案件、 HP Elite x2 1012 G1のタブレットPCでwindows 10仕様。 状態がウイルス感染の疑い…検査をしてみると複数のウイルスが侵入している事を確認しました。
ドスパラ prime パソコン宅配修理でウイルス削除を行いました。
神奈川県茅ヶ崎市より宅配便で送られてきました。
BTOパソコンでドスパラ prime OSがWindows7 Home Premium 32bit仕様です。
お客様のお話しによると、「たぶんウイルスに感染していると思います?」
パソコンを起動してみるとあやしいソフトが勝手に立ち上がります。
ウィルスチェックをしてみるとやはり感染しています。
駆除ソフトを3種類ほど使いウイルス削除を行いました。
弊社ではパソコンの宅配修理を日本全国より承りますのでお気軽にフリーダイヤルに電話ください。
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