2016年7月6日
FUJITSUノートWindows Updateの失敗で起動できない
今日ご紹介するBlogの内容は東京都世田谷区から池袋店に持ち込みのお客様、富士通ノートパソコンでWindows Updateの失敗で起動できない事例です。
ドスパラ prime パソコン宅配修理でウイルス削除を行いました。
神奈川県茅ヶ崎市より宅配便で送られてきました。
BTOパソコンでドスパラ prime OSがWindows7 Home Premium 32bit仕様です。
お客様のお話しによると、「たぶんウイルスに感染していると思います?」
パソコンを起動してみるとあやしいソフトが勝手に立ち上がります。
ウィルスチェックをしてみるとやはり感染しています。
駆除ソフトを3種類ほど使いウイルス削除を行いました。
弊社ではパソコンの宅配修理を日本全国より承りますのでお気軽にフリーダイヤルに電話ください。
記事一覧
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