2016年7月16日
東芝 dynabookに水をこぼしてキーボードとマザーボードに障害
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は神奈川県川崎市高津区より持ち込みのお客様で東芝ダイナブックT350/34BWに水をこぼしてキーボードとマザーボードが故障した事例です。
所沢市のお客様で持ち込み案件、Lenovo G510 20238でwindows 10仕様。
状態が電源を入れてもブルー画面にrecovery…調べてみるとWestern Digital
WD5000LPCX ハードディスク500GBの劣化に伴いwindowsシステムファイルが
破損したのが主な原因です。お客様と相談して交換ディスクは新品SSD500GBに
決まりクローン作成を行い交換後に動作確認をいたしましたがwindowsの動作に
違和感がありウイルス検査をしてみるとやはり侵入していたので駆除しました。
PC環境やユーザーデータは以前のまま存在し利用が可能です。
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