2016年7月4日
富士通ノートパソコンでアップデートが完了せず再起動を繰り返す
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都豊島区池袋、地元のお客様で持ち込み案件、富士通ノートパソコンでアップデートが完了せず再起動を繰り返す事例です。
豊島区のお客様で持ち込み案件、DELL Inspiron 14z 5423でwindows 10仕様。
状態が電源は入りますがブルー画面にエラーメッセージ「問題が発生したため、
PCを再起動する必要があります。」…調べてみるとこのパソコンはHDD500GBと
別に32BGのSSDがを構成しキャッシュにして速度を早めています…それが崩壊した。
そしてwindowsシステムが破損。お客様と相談後にこの際、新品SSD500GBに交換と決まり
windows 10を再インストール、updateした後でMicrosoft Officeや弥生会計、ノートンなどの
ソフトもインストールを行い動作確認テストをして納品となりました。
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