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富士通ノートパソコンでアップデートが完了せず再起動を繰り返す

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東京都豊島区池袋、地元のお客様で持ち込み案件です。
富士通のノートパソコンでFMV LIFEBOOK AH56/J OSがWindows 10仕様です。
状態がアップデートが完了せず再起動を繰り返しています。
診断してみるとハードディスクの重度論理障害が原因です。
Windowsシステムファイル(レジストリ)が破損して更新が完了できなくなっておりました。

システムファイル及び論理障害を修復して動作確認を行い問題が無いので納品となりました。

 

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