2026年10月14日
Western Digital WD30EZRZ データ復旧
本日ご紹介するデータ復旧のブログ日誌は清瀬市のお客様で持ち込み案件、 外付けとして使用のWestern Digital WD30EZRZです。 状態がパソコンに接続しても認識されない。

練馬区のお客様で持ち込み案件、ASUSノートパソコンX205TでWindows 8.1仕様。
状態が電源を入れるとBitLocKerの画面でWindowsシステムがクラッシュしています。
お客様にマイクロソフトアカウントのメールアドレス、パスワードをお聞きして
修復作業を行いましたが根本的な原因は複数のウイルス対策ソフトが入っており
お互いに喧嘩しウイルス対策がされていない状況で悪質なルートキット型
ウイルスに感染していました。ウィルス対策ソフトを1つにして
駆除ソフトを使いルートキットウイルスを削除いたしました。
Windows環境やユーザーデータは以前と同じように存在します。

記事一覧
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