fb-blog-title-3.png

Advanced System Protector 迷惑ソフトの削除

image.jpeg
東京都豊島区、地元の会社法人様で持ち込み案件です。
NECのノートパソコンでLS550/E OSはWindows 7です。
状態がパソコンは起動しますが使用中にAdvanced System Protectorのポップアップ通知が出ます。
診断してみたらウイルスやアドウェアなどの種類が検出されました。
お客様にお知らせしてウイルス駆除を行い、迷惑ソフトのアドバンスド システムプロテクターを完全に削除しました。
削除後に全ての動作確認を行いました。
ウイルス対策ソフトの有効期限が切れていたのでアンインストールして、マイクロソフトのSecurity Essentialsをインストールして納品となりました。

 

記事一覧

— 2016年12月5日

マイクロソフトOfficeが動作しなくなった

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区東池袋、 地元のお客様で持ち込み案件、Lenovo ThinkPad T440pでOSがWindows8.1仕様です。 状態がマイクロソフトOfficeが動作しなくなった…

— 2016年12月5日

BTOパソコンで電源が入らない…

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都豊島区東池袋、 地元のお客様で出張修理に行きましたが店舗に持って帰りました。 BTOパソコンでWindows 7仕様です。状態が電源が入らない… 

— 2016年12月4日

SONY VAIOノートPC ウイルスが大量に侵入

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都文京区から持ち込みのお客様、 SONY VAIOノート SVF14N13CXBでOSがWindows 8.1仕様です。 お客様のお話しを聞くと状態がウイルス感染をしたみたい?

— 2016年12月4日

東芝Dynabook KIRA PV63427KNXSの液晶割れ

本日ご紹介するブログ日記の内容は埼玉県朝霞市より持ち込みのお客様、 東芝Dynabook KIRA PV63427KNXSでOSがWindows 8.1仕様です。 状態が液晶パネル割れです。

— 2016年12月4日

NEC LaVie LL750/L DVDドライブ内に異物が入っていた

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都文京区からのお客様で持ち込み案件、 NEC LaVie LL750/L PC-LL750LS6GでOSがWindows 10仕様です。状態がDVDドライブが使えない…