2024年4月27日
富士通 LIFEBOOK UH75/E3 液晶パネルの損傷…
本日ご紹介するBlog日誌の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 富士通 LIFEBOOK UH75/E3 FMVU75E3Wでwindows 11仕様。 状態が液晶パネルの損傷…画面右に大きな縦線が入っています。
Advanced System Protector 迷惑ソフトの削除
東京都豊島区、地元の会社法人様で持ち込み案件です。
NECのノートパソコンでLS550/E OSはWindows 7です。
状態がパソコンは起動しますが使用中にAdvanced System Protectorのポップアップ通知が出ます。
診断してみたらウイルスやアドウェアなどの種類が検出されました。
お客様にお知らせしてウイルス駆除を行い、迷惑ソフトのアドバンスド システムプロテクターを完全に削除しました。
削除後に全ての動作確認を行いました。
ウイルス対策ソフトの有効期限が切れていたのでアンインストールして、マイクロソフトのSecurity Essentialsをインストールして納品となりました。
記事一覧
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