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NEC LaVie LL750/L DVDドライブ内に異物が入っていた

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東京都文京区からのお客様で持ち込み案件、NEC LaVie LL750/L PC-LL750LS6GでOSがWindows 10仕様です。
状態がDVDドライブが使えない…
ドライブを開いてみると異物が中に入っており使用の際に軸がズレてしまったのが原因で読み書きが出来ない状態でした。
ドライブの調整を行い読み書きテストをしました。
DVDの再生や書き込みに問題がないことを確認しました。

 

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