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Advanced System Protector 迷惑ソフトの削除

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東京都豊島区、地元の会社法人様で持ち込み案件です。
NECのノートパソコンでLS550/E OSはWindows 7です。
状態がパソコンは起動しますが使用中にAdvanced System Protectorのポップアップ通知が出ます。
診断してみたらウイルスやアドウェアなどの種類が検出されました。
お客様にお知らせしてウイルス駆除を行い、迷惑ソフトのアドバンスド システムプロテクターを完全に削除しました。
削除後に全ての動作確認を行いました。
ウイルス対策ソフトの有効期限が切れていたのでアンインストールして、マイクロソフトのSecurity Essentialsをインストールして納品となりました。

 

記事一覧

— 2016年12月10日

HP Pavilion slimline 電源を入れても起動しません

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— 2016年12月9日

internet speed trackerや警告 WinZip Draiver Updaterを検出しました

今日ご紹介するBlog日誌の内容は千葉県市川市から持ち込みのお客様、 DELL Latitiude 3540でOSがWindows 10仕様です。 状態がWindows 10のログイン前にフリーズします…

— 2016年12月9日

東芝dynabook R731/Cのキーボード交換

本日ご紹介するブログ日記の内容は店舗に持ち込みのお客様、 東芝dynabook R731/C 型番PR731CAANRBA51でOSがWindows 10仕様です。 状態がキーボードの故障で入力ができません。

— 2016年12月8日

HP ProBookが2台マザーボード故障・パスワード解除とデータ移動

本日ご紹介するパソコン修理Blogは会社法人のお客様でノートパソコンが2台持ち込み案件です。 HP ProBook 430G2 (Windows 8仕様)とHP ProBook 430G1 (Windows 7仕様)です。

— 2016年12月8日

NEC VersaPro PC-VJ14EFWDM 液晶割れ

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区東池袋、 地元のお客様で持ち込み案件で、NEC VersaPro PC-VJ14EFWDMでWindows 10仕様です。 状態がノートパソコンの液晶割れで即日交換の修理を行いました。