2016年8月5日
DELLノートLatitude 3540 ランサムウェア駆除 ZEPTO
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都町田市の会社法人様よりパソコン宅急便でDELLノートPCが送られてきました。現在、日本国内で被害が増加しているランサムウェアに感染して拡張子がZEPTOに変えられてしまった事例です。
東芝 REGZA 液晶一体型のCPUの稼動率が常に100%

東京都豊島区東池袋、地元のお客様で出張修理に行ったのですがお預かりして後日、修理が完了してからお届けした案件です。
パソコンが東芝 REGZA(レグザ)の液晶一体型PC、D731/T5DBでOSがWindows 7仕様です。
トラブルの症状が1.CPUの稼動率が常に100%となります。
2.Internet Explorerの起動ができない状態です。
Windows システムの復元や修復も行いましたが改善されなくてユーザーデータをバックアップしてからOS:Windows 7をリカバリーしてパソコンを一度、初期化して購入時の状態に戻してからバックアップして置いた
データを元の場所に戻し、Windows Update更新プログラムを最新の状態にしました。
記事一覧
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