2016年7月9日
富士通ノートPC 起動するが動作が遅い、HDD不良セクタとウィルス感染
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は埼玉県上尾市から持ち込みのお客様で富士通ノートパソコンでFMV LIFEBOOKのハードディスク交換とウイルス駆除の事例です。
豊島区のお客様で持ち込み案件、東芝 dynabook R730/39A PR73039ARJBで
windows 7仕様。状態がwin 7からwin 10にアップグレード作業をした際に
エラーが表示されます。windows 10をインストールできませんでした…
調べてみるとTOSHIBA THNSNC128GMLJのSSDに不具合があり
先ずはデータのバックアップを行いお客様と相談後に一般的な
2.5インチサイズの新品SSD500GBと接続ケーブルを交換して
windows 7を新規インストール、その後でwindows 10にアップグレードを
いたしました。バックアップしてあったデータを元の場所に戻し
お客様が利用するDVD関連のソフトをインストールいたしました。
最新の状態にupdateと動作確認テストを行い納品となりました。
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