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ドスパラ prime パソコン宅配修理でウイルス削除を行いました。

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神奈川県茅ヶ崎市より宅配便で送られてきました。
BTOパソコンでドスパラ prime OSがWindows7 Home Premium 32bit仕様です。
お客様のお話しによると、「たぶんウイルスに感染していると思います?」
パソコンを起動してみるとあやしいソフトが勝手に立ち上がります。
ウィルスチェックをしてみるとやはり感染しています。
駆除ソフトを3種類ほど使いウイルス削除を行いました。

弊社ではパソコンの宅配修理を日本全国より承りますのでお気軽にフリーダイヤルに電話ください。

 

記事一覧

— 2020年7月15日

東芝Dynabook N51/VG 電源を入れてもDynabookのロゴまで

本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は練馬区のお客様で持ち込み案件、 東芝Dynabook N51/VGでwindows 10仕様。状態が電源を入れてもDynabookのロゴで止まりwindowsが起動できません。

— 2020年7月14日

NEC LAVIE PC-DA570FAB 液晶一体型デスクトップで起動に時間がかかる

今日ご紹介するパソコン修理ブログは板橋区のお客様で持ち込み案件、 NEC LAVIE PC-DA570FAB 液晶一体型デスクトップでwindows 10仕様。 状態が起動に時間がかかる…

— 2020年7月13日

HP Pavilion P6000 ハードディスク故障でssdにクローン換装

本日ご紹介するBlog日誌の内容は豊島区の会社法人様で出張修理の案件ですが現場で修理が終わるまで長時間になるためお客様に修理方法を説明してパソコン本体をお預かりし店舗に持って帰りました。HP Pavilion P6000のディスクトップPCでwindows 10仕様。状態が異常に遅いですが 起動はしますが動作が重くて使えない…

— 2020年7月12日

東芝 dynabook Satellite B552/G 液晶パネルの故障

今日ご紹介するブログ日記の内容は板橋区のお客様で持ち込み案件、 東芝 dynabook Satellite B552/G PB552GFBPR7B71でwindows 7仕様。 状態が起動はしますが液晶パネルの故障で画面の色が変で縦線が入っています。

— 2020年7月11日

東芝Dynabook R732/Fで使用しているSSDの不良

本日ご紹介するパソコン修理Blogは板橋区のお客様で持ち込み案件、 東芝Dynabook R732/F PR732FAAP3BA53でwindows 10仕様。 状態が起動はしますがOSの動作が不安定…