2016年7月15日
USBメモリ16GBのデータ復旧
本日ご紹介するデータ復旧Blogは埼玉県和光市より持ち込みのお客様、トランセンドのUSBメモリ16GBのデータ復旧です。
豊島区のお客様で持ち込み案件、東芝 dynabook R730/39A PR73039ARJBで
windows 7仕様。状態がwin 7からwin 10にアップグレード作業をした際に
エラーが表示されます。windows 10をインストールできませんでした…
調べてみるとTOSHIBA THNSNC128GMLJのSSDに不具合があり
先ずはデータのバックアップを行いお客様と相談後に一般的な
2.5インチサイズの新品SSD500GBと接続ケーブルを交換して
windows 7を新規インストール、その後でwindows 10にアップグレードを
いたしました。バックアップしてあったデータを元の場所に戻し
お客様が利用するDVD関連のソフトをインストールいたしました。
最新の状態にupdateと動作確認テストを行い納品となりました。
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