2016年7月20日
Panasonic CF-AX3 落下させて画面に表示されない真っ暗
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都豊島区、地元のお客様でパナソニック レッツノートを落下させて液晶パネル部分とマザーボードを繋ぐコネクターが損傷した事例です。
富士通ノートパソコンでOSがWin7、ランサムウェアの駆除

東京都武蔵村山市から持ち込みのお客様、富士通LIFEBOOK AH42/G FMVA42GBのノートパソコンでOSがWindows 7仕様です。
状態がランサムウェアに感染してファイルの拡張子がzeptoになっています。
データも暗号化されています。
お客様の依頼内容は暗号化される前のデータが欲しい、そしてウイルス駆除もして欲しい‥‥
ランサムウェア駆除の修理は問題なくできますがデータに関しては復元作業やWindowsのシャドウコピー(OSの記憶装置管理機能の一つ)に前日のデータが残ってないか試しましたが残って無く、今回はデータに関しては無理でした。
そしてランサムウェア駆除をした後、下記に記載した1~4までの更新を致しました。
更新後もう一度、動作チェックを行い納品となりました。
記事一覧
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本日ご紹介するパソコン修理Blogは埼玉県上尾市からリピータのお客様で持ち込み案件、海外に出張してフリーのWi-Fi スポットを利用してからウィルス感染になった事例です。
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