fb-blog-title-3.png

富士通ノートパソコンでOSがWin7、ランサムウェアの駆除

image.jpeg
東京都武蔵村山市から持ち込みのお客様、富士通LIFEBOOK AH42/G FMVA42GBのノートパソコンでOSがWindows 7仕様です。
状態がランサムウェアに感染してファイルの拡張子がzeptoになっています。
データも暗号化されています。
お客様の依頼内容は暗号化される前のデータが欲しい、そしてウイルス駆除もして欲しい‥‥
ランサムウェア駆除の修理は問題なくできますがデータに関しては復元作業やWindowsのシャドウコピー(OSの記憶装置管理機能の一つ)に前日のデータが残ってないか試しましたが残って無く、今回はデータに関しては無理でした。
そしてランサムウェア駆除をした後、下記に記載した1~4までの更新を致しました。

  1. Adobe Flash Playerはちゃんと最新版に更新する
  2. Windows Updateはこまめに実施する
  3. Javaはちゃんと最新版に更新する
  4. Adobe Readerはちゃんと最新版に更新する

更新後もう一度、動作チェックを行い納品となりました。

 

記事一覧

— 2026年2月25日

バッファロー TeraStation TS5210DN0802のデータ復旧

今日ご紹介するデータ復旧ブログは千葉市の会社法人様で出張の案件、 バッファロー TeraStation TS5210DN0802の NASでRAID 1「ミラーリング」です。状態がアクセスできない…

— 2026年2月24日

ASUS X515Eでマザーボード故障によるデータ救出

本日ご紹介するパソコン修理Blogは和光市のお客様で持ち込み案件、 ASUS X515Eのノートパソコンで状態が電源が入らない…

— 2026年2月23日

MacBook Pro A2251 バッテリーの交換修理

今日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は豊島区のお客様で持ち込み案件、 Apple MacBook Pro A2251でmacOS Tahoe 26仕様。依頼内容がバッテリーの交換修理です。

— 2026年2月22日

THIRDWAVE F14RP5 液晶パネルの交換修理

本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は中野区のお客様で持ち込み案件、 THIRDWAVE F14RP5のノートパソコンで状態が 液晶パネルの破損…外部モニターには正常に表示されます。

— 2026年2月21日

DELL Inspiron 14 5440 P185G 起動ができない

本日ご紹介するBlog日誌の内容は新宿区のお客様で持ち込み案件、 DELL Inspiron 14 5440 P185Gでwindows11仕様。 状態が電源を入れるとwindows boot managerの画面で起動ができない。