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windows11ログイン画面でPNコードが通らずパスワード入力もダメ

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東京都北区のお客様で持ち込み案件、DELL Inspiron 5402でwindows11仕様。
状態がwindowsログイン画面でPNコードが通らずパスワード入力もダメ…
いろいろ調べて試しましたがwindowsの動作不良が主な原因でした。
マイクロソフトアカウントの詳細をお客様に聞きデータを救出してから
windows11を初期化することになり行いました。Microsoftオフィスも
インストール、ライセンス認証をして救出データを保存し納品となりました。

 

記事一覧

— 2016年7月3日

NEC LaVie ノート ハードディスクの問題が検出されましたと表示される

本日ご紹介するパソコン修理のBlogは東京都板橋区から持ち込みのお客様でNEC LaVie ノートパソコンのハードディスク故障とウイルス感染の事例です。

— 2016年7月2日

富士通ディスクトップ Windows XP 電源を入れてもビープ音がして起動しない

今日ご紹介するパソコン修理のブログは東京都板橋区から持ち込みのお客様で、富士通ディスクトップが電源を入れてもビープ音がして起動しなかった案件です。

— 2016年7月2日

富士通ノートパソコン液晶画面の映像が下へスクロールする

今日ご紹介するパソコン修理のブログは東京都文京区から持ち込みのお客様で、富士通ノートパソコンでNF/B70 FMVNFB70R 液晶故障の事例です。

— 2016年7月2日

HPノートパソコンでlockeyウイルスに感染、データを取り戻せました

今日ご紹介するパソコン修理のブログは埼玉県狭山市より持ち込みのお客様で、ランサムウエアLockyに感染、暗号化をされたデータをほぼ取り戻せた事例です。

— 2016年7月1日

富士通ノートパソコンWindows 10のアップグレードに失敗

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都杉並区から持ち込みのお客様で富士通ノートPCでWindows10へのアップグレードに失敗して以前の環境へ戻せなかった事例です。