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Lenovo SL510 TYpe2847 Windows 10のupdateにより起動ができない

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埼玉県新座市のお客様で持ち込み案件、Lenovo ThinkPad SL510 TYpe2847で
購入時はWindows 7ですが問題が起きた時はWindows 10仕様にされていました。
状態がwindows updateにより起動ができなくなっていました。
Windows 10の修復を行い起動できるようにはなりましたが?不具合が多くあり
調べたら元々この機種はWindows 10の該当機種ではありません。
お客様と相談してデータを救出してから購入時のWindows 7にリカバリーをすることになりました。
リカバリー後にユーザーデータ戻し、お客様ご指定のメールや各種ソフトの設定を行い
Windows updateの更新プログラムを最後までインストールして納品となりました。

 

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