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LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった

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東京都新宿区から池袋店に持ち込みのお客様で、LenovoのノートパソコンでIdeaPad z570購入時のOSWindows 7仕様です。
お客様の話しによるとWindows 10にアップデート してから、数ヶ月使用して起動ができなくなった。
診断してみると以前のWindows7に戻すことができない状態です。
そのことをお客様に説明してユーザーデータを取り出し先ずバックアップしてからWindows 7を再インストールを行い、バックアップして置いたデータを元の場所に戻しました。

最後に全て動作確認を行い納品となりました。

 

記事一覧

— 2017年2月23日

user Profile service サービスによるログオンの処理に失敗しました。

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は埼玉県和光市より持ち込みのお客様、 NEC Versa Pro VB-D PC-VK17HBBCDでWindows 7仕様です。 状態が電源ははいりますが起動の途中で 「user Profile service サービスによるログオンの処理に失敗しました。 ユーザー プロファイルを読み込めません。」エラーメッセージが表示されます。

— 2017年2月22日

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今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都練馬区のお客様から宅配修理の依頼です。 東芝Qosmio D710の液晶一体型で購入時にはWindows 7ですがWindows 10仕様にされています。 パソコンの状態が到着時には電源を入れても起動ができませんでした。

— 2017年2月22日

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今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都練馬区から持ち込みのお客様、 Lenovo IdeaPad S205でWindows 10仕様です。 状態が持ち込み時にはWindows 10が起動できない状態でしたが…

— 2017年2月21日

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本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様、 Apple Macbook Pro 15インチ A1286でOS X Yosemite 10.10.5仕様です。 状態が熱暴走が原因と思われるカーネルパニックで映像非表示のまま電源が通電していました。

— 2017年2月21日

SONY VAIO VPCEH27FJ ハードディスクの故障

本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。 SONY VAIO VPCEH27FJ PCG-71B11NでWindows 7仕様です。 状態が電源は入りますがVAIOロゴで止まります。