2017年2月18日
NEC LAVIE PC-NS150CAB ノートパソコンにお茶をこぼした
本日ご紹介するブログ日記の内容は埼玉県戸田市から持ち込みのお客様、 NEC LAVIE PC-NS150CABでWindows 10仕様です。 状態がノートパソコンにお茶をこぼした…
LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった
東京都新宿区から池袋店に持ち込みのお客様で、LenovoのノートパソコンでIdeaPad z570購入時のOSがWindows 7仕様です。
お客様の話しによるとWindows 10にアップデート してから、数ヶ月使用して起動ができなくなった。
診断してみると以前のWindows7に戻すことができない状態です。
そのことをお客様に説明してユーザーデータを取り出し先ずバックアップしてからWindows 7を再インストールを行い、バックアップして置いたデータを元の場所に戻しました。
最後に全て動作確認を行い納品となりました。
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