2016年7月4日
DELLノートパソコン「Operating System Not Found」というエラーメッセージが表示される
本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都板橋区から持ち込みのお客様で、「Operating System Not Found」というエラーメッセージが表示される事例です。
練馬区のお客様で持ち込み案件、HP OMNI TPC-W058-MT ゲーミングデスクトップPCで
windows 10仕様。状態がメモリー故障で起動ができません…詳しく調べてみると
メモリが故障した際にwindowsのシステムが致命的な破損をしていました。
お客様と相談後に新品DDR4のメモリ16GB×2枚=32GBに交換し念の為データの
バックアップを行いその後でデータを残した状態でwindows 10の再インストールを
行いました。使用していた各ゲームソフトなどは再インストールが必要となります。
お客様にパソコンとデータなどを確認して頂き納品となりました。
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