2016年7月9日
富士通ノートPC 起動するが動作が遅い、HDD不良セクタとウィルス感染
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は埼玉県上尾市から持ち込みのお客様で富士通ノートパソコンでFMV LIFEBOOKのハードディスク交換とウイルス駆除の事例です。
HP ENVY dv6 ハードディスクの論理障害
神奈川県秦野市のお客様で持ち込み案件、HP ENVY dv6でWindows 8.1仕様です。
状態が電源は入りますが起動ができません。
内部を開いて診断をしました。
先ずメモリーは正常でした。
次にハードディスクを調べてみるとエラーが発生して、論理障害を起こしています。
エラー(不良セクタ)箇所は代替処理されていますが早めに新品のハードディスクかSSDへの交換をお客様にオススメしましたが今回はHDDの論理障害を修復する作業となりました。
データやWindows環境は今までどうりです。
修理後に動作確認を行い当日の夜に納品となりました。
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