2016年7月5日
LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった
今日ご紹介するパソコン修理のブログは東京都新宿区から池袋店に持ち込みのお客様で、LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった事例です。
HP ENVY dv6 ハードディスクの論理障害
神奈川県秦野市のお客様で持ち込み案件、HP ENVY dv6でWindows 8.1仕様です。
状態が電源は入りますが起動ができません。
内部を開いて診断をしました。
先ずメモリーは正常でした。
次にハードディスクを調べてみるとエラーが発生して、論理障害を起こしています。
エラー(不良セクタ)箇所は代替処理されていますが早めに新品のハードディスクかSSDへの交換をお客様にオススメしましたが今回はHDDの論理障害を修復する作業となりました。
データやWindows環境は今までどうりです。
修理後に動作確認を行い当日の夜に納品となりました。
記事一覧
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