2016年7月16日
東芝 dynabookに水をこぼしてキーボードとマザーボードに障害
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は神奈川県川崎市高津区より持ち込みのお客様で東芝ダイナブックT350/34BWに水をこぼしてキーボードとマザーボードが故障した事例です。
豊島区のお客様で持ち込み案件。dell inspiron 15 3567のノートパソコンで
windows 10仕様。状態が動作が遅く一時的に起動することもありますが
その後、画面が真っ暗でマウスポインターのみ…調べてみると
windowsシステムに障害が起きています。修復作業も試みましたがダメでした。
お客様とご相談しハードディスクからSSDに交換してwindows 10をリカバリー、
旧HDDの中に入っているデータを救出して修理後のノートにデータ移行、
そしてMicrosoft Officeやウイルス対策ソフトなどを入れ直し
最新の状態にupdate、動作確認テスト後に納品となりました。
今回、ハードディスクには障害はありませんが高速化を図りたい
お客様のリクエストにお応えいたしました。
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