2016年7月4日
富士通ノートパソコンでアップデートが完了せず再起動を繰り返す
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都豊島区池袋、地元のお客様で持ち込み案件、富士通ノートパソコンでアップデートが完了せず再起動を繰り返す事例です。
大田区からノートパソコン2台を持ち込みのお客様、ASUS VivoBook X202E Windows 8.1仕様。
もう一台がDELL Studio 1735 Windows Vista仕様。状態がASUSノートはSeagate ST500LT012
ハードディスク500GBの物理故障(ヘッド故障)でディスクが認識しない。
DELLノートはWestern Digital WD3200BEVT ハードディスク320GBで認識はしてますが
不良セクタが発生して起動しない。お客様の依頼内容はパソコンの修理はしないがデータの救出を希望です。
SeagateのHDDがヘッド交換が必要だったので5日ほどかかりましたが2個のハードディスクから
無事にデータ救出が完了しました。お客様でデータを確認してもらい新品ポータブルHDDに保存し納品となりました。
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