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Advanced System Protector 迷惑ソフトの削除

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東京都豊島区、地元の会社法人様で持ち込み案件です。
NECのノートパソコンでLS550/E OSはWindows 7です。
状態がパソコンは起動しますが使用中にAdvanced System Protectorのポップアップ通知が出ます。
診断してみたらウイルスやアドウェアなどの種類が検出されました。
お客様にお知らせしてウイルス駆除を行い、迷惑ソフトのアドバンスド システムプロテクターを完全に削除しました。
削除後に全ての動作確認を行いました。
ウイルス対策ソフトの有効期限が切れていたのでアンインストールして、マイクロソフトのSecurity Essentialsをインストールして納品となりました。

 

記事一覧

— 2016年12月28日

東芝Dynabook TX/66KWH 冷却ファンが回転していない

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都板橋区から持ち込みのお客様、 東芝Dynabook TX/66KWH PAT66KRTWHでWindows 7仕様です。 状態が電源は入り起動はしますがすぐ熱くなって落ちます。

— 2016年12月27日

ハードディスクの問題が検出されました…DELL vostroノート

本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都豊島区東池袋、地元の会社法人様で持ち込み案件です。 DELL vostro 3500でWindows 7仕様です。状態はパソコンは立ち上がりますが (ハードディスクの問題が検出されました)のメッセージが表示されます。

— 2016年12月27日

SONY VAIOノートPC マザーボードに異常帯電

本日ご紹介するブログ日記の内容は埼玉県志木市から持ち込みのお客様、 SONY VAIOノート SVP112A2CNでWindows 10仕様です。 状態が電源が入らない…電源ランプも反応なしで画面は真っ暗。

— 2016年12月26日

Operating System Not Found エラーによりデータ救出

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は埼玉県戸田市より持ち込みのお客様、 富士通 FMV-BIBLO NF/E50 FMVNFE50WでWindows 7仕様です。 状態が電源を入れると黒画面に白の英語文字…「Operating System Not Found」 というエラーメッセージが出て起動ができません。

— 2016年12月26日

MacBook Air 水をこぼしてから電源が入らない

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、 AppleのMacBook Airで状態がキーボードに水をこぼしてから電源が入らない…