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Advanced System Protector 迷惑ソフトの削除

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東京都豊島区、地元の会社法人様で持ち込み案件です。
NECのノートパソコンでLS550/E OSはWindows 7です。
状態がパソコンは起動しますが使用中にAdvanced System Protectorのポップアップ通知が出ます。
診断してみたらウイルスやアドウェアなどの種類が検出されました。
お客様にお知らせしてウイルス駆除を行い、迷惑ソフトのアドバンスド システムプロテクターを完全に削除しました。
削除後に全ての動作確認を行いました。
ウイルス対策ソフトの有効期限が切れていたのでアンインストールして、マイクロソフトのSecurity Essentialsをインストールして納品となりました。

 

記事一覧

— 2017年1月4日

東芝Dynabook T552/47FW 電源DCジャックの障害で通電しない

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都文京区から持ち込みのお客様、 東芝Dynabook T552/47FW PT55247FBFWでWindows 7仕様です。 状態が電源DCジャックの障害で通電しない。ノートパソコン内部を開いてみると 電源DCジャックにつながる電源コードの1本が切断された状態でした。

— 2017年1月3日

DELL Inspilon N5110マザーボードの腐食によりデータ救出

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都練馬区から持ち込みのお客様、 DELL Inspilon N5110でWindows 7仕様です。状態がタッチパット付近から水分が入り マザーボードの一部が腐食しています。それが原因で電源が入りません。

— 2017年1月2日

NEC LaVie LS550/D ハードディスクエラーでデータ救出

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都北区から持ち込みのお客様、 NEC LaVie LS550/D PC-LS550DS6RでWindows 7仕様です。 状態が起動は時間がかかりますが何とかします。 しかしその直後に固まり使用できません。

— 2017年1月1日

SONY VAIO VPCCB PCG-7172N ハードディスクにエラーが発生

本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様、 SONY VAIO VPCCB PCG-7172NでOSがWindows 7仕様です。 状態が電源を入れても起動しない…診断してみるとハードディスクにエラーが発生しています。

— 2016年12月31日

NECノートパソコン動作が遅い…宅配修理

本日ご紹介するパソコン修理Blogは千葉県野田市のお客様より宅配便で NECノート PC-LE150T2WのWindows8.1仕様が届きました。 状態が起動はしますが動作が遅い…