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Advanced System Protector 迷惑ソフトの削除

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東京都豊島区、地元の会社法人様で持ち込み案件です。
NECのノートパソコンでLS550/E OSはWindows 7です。
状態がパソコンは起動しますが使用中にAdvanced System Protectorのポップアップ通知が出ます。
診断してみたらウイルスやアドウェアなどの種類が検出されました。
お客様にお知らせしてウイルス駆除を行い、迷惑ソフトのアドバンスド システムプロテクターを完全に削除しました。
削除後に全ての動作確認を行いました。
ウイルス対策ソフトの有効期限が切れていたのでアンインストールして、マイクロソフトのSecurity Essentialsをインストールして納品となりました。

 

記事一覧

— 2017年7月18日

東芝 dynabook Qosmio T751/T8EW SSDに換装

本日ご紹介するパソコン修理Blogは豊島区のお客様で持ち込み案件、 東芝 dynabook Qosmio T751/T8EWでwindows 7仕様です。 状態が電源を入れても起動できません。

— 2017年7月18日

東芝 dynabook R732/E23HR 青い画面に白い英語文字でRecovery…

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都港区の会社法人様で出張修理の案件です。 DELL studio XPS 8100でwindows 7仕様です。お客様の会社に到着後、パソコンの診断をしてみると Seagate(ST31500341AS) 1.5TB のハードディスクにエラーが発生して、 それが原因で起動できないことが判明しました。

— 2017年7月17日

DELL studio XPS 8100 ハードディスクにエラーが発生

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都港区の会社法人様で出張修理の案件です。 DELL studio XPS 8100でwindows 7仕様です。お客様の会社に到着後、パソコンの診断をしてみると Seagate(ST31500341AS) 1.5TB のハードディスクにエラーが発生して、 それが原因で起動できないことが判明しました。

— 2017年7月16日

NEC LaVie LM750/L 液晶パネルに縦線が入る

今日ご紹介するBlog日誌の内容は千葉市稲毛区より持ち込みのお客様、 NEC LaVie LM750/L PC-LW750LS6WでWindows 8仕様です。 状態が液晶パネルに縦線が出て画面が正常に映りません。

— 2017年7月16日

東芝 dynabook Satellite B451/E キーボードの故障

今日ご紹介するパソコン修理ブログは埼玉県戸田市から持ち込みのお客様、 東芝 dynabook Satellite B451/Eでwindows 10仕様です。 状態がキーボードの故障でキーが押された状態でした。