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DELL studio XPS 8100 ハードディスクにエラーが発生

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東京都港区の会社法人様で出張修理の案件です。DELL studio XPS 8100でwindows 7仕様です。
お客様の会社に到着後、パソコンの診断をしてみるとSeagate(ST31500341AS) 1.5TB のハードディスクにエラーが発生して、それが原因で起動できないことが判明しました。
お客様の依頼内容としては先ずデータを救出したい、次にパソコンを修理してほしい…
そんな訳で復旧するのに長時間かかる為、お預かりして店舗に持って帰りました。
障害が発生しているHDDよりデータの救出作業を行い、XPS 8100に新品のハードディスクを取り付けwindows 7をインストールして完了後にwindows updateを行い最新の状態にして救出データを戻しました。
クローン作成して元どうりのPC環境に直るか?
の修理も試みましたがwindowsの損傷がひどくダメでした。
後日お客様の会社にお届けして設置と各設定作業を行い納品となりました。

 

記事一覧

— 2017年9月20日

SONY VAIO Fit15 SMARTエラーでハイブリッドHDDからSSDに換装

本日ご紹介するパソコン修理Blogは世田谷区の会社法人様で持ち込み案件、 SONY VAIO Fit15 SVF15N18DJBでwindows 10仕様です。 状態が電源を入れると内臓ドライブのエラーです…このようなメッセージが画面に表示されます。

— 2017年9月19日

PC DEPO OZZIO ディスクチェックをくり返す

今日ご紹介するパソコン修理ブログは埼玉県朝霞市のお客様で持ち込み案件、 PC DEPO OZZIO NR172930SDEでWindows 8.1仕様です。 状態がWindows起動時にディスクチェックをくり返します。

— 2017年9月19日

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今日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は豊島区のお客様で持ち込み案件、 富士通 LIFEBOOK FMVA53RRでWindows 8.1仕様です。 状態が起動はできますが故障箇所がディスプレイ部分のヒンジ破損です。

— 2017年9月18日

東芝 dynabook Satellite B453/L 液晶パネル交換

本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は豊島区の会社法人様で持ち込み案件、 東芝 dynabook Satellite B453/L PB453LNBPRHA71でWindows 8仕様です。 状態が液晶パネルの破損です。

— 2017年9月18日

富士通 LIFEBOOK AH40/M データ復旧とハードディスク交換修理

今日ご紹介するBlog日誌の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 富士通 LIFEBOOK AH40/M 型名FMVA40MWJで購入時はwindows 8でしたが故障時はwindows 10仕様。 状態が電源を入れても起動ができません。