2019年6月25日
NEC LaVie Hybrid ZERO HZ650/AAS 水分が侵入して電源入らない
今日ご紹介するブログ日記の内容は東京都港区のお客様で持ち込み案件、 NEC LaVie Hybrid ZERO HZ650/AAS PC-HZ650AASでWindows 8.1仕様。 状態が水分が侵入して電源が入らない…
Advanced System Protector 迷惑ソフトの削除
東京都豊島区、地元の会社法人様で持ち込み案件です。
NECのノートパソコンでLS550/E OSはWindows 7です。
状態がパソコンは起動しますが使用中にAdvanced System Protectorのポップアップ通知が出ます。
診断してみたらウイルスやアドウェアなどの種類が検出されました。
お客様にお知らせしてウイルス駆除を行い、迷惑ソフトのアドバンスド システムプロテクターを完全に削除しました。
削除後に全ての動作確認を行いました。
ウイルス対策ソフトの有効期限が切れていたのでアンインストールして、マイクロソフトのSecurity Essentialsをインストールして納品となりました。
記事一覧
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