2016年8月6日
NEC液晶一体型デスクトップのマザーボード故障
今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都北区より持ち込みのお客様で、NECの液晶一体型デスクトップPC VS-370RSB 状態が電源を入れても画面に何も映らない事例です。

横浜市都筑区のお客様で宅配修理の案件、東芝DynaBook R731/36EBK PR73136ERFBKで
windows 7仕様。状態が電源スイッチを押しても電源が入らない…分解して調べてみると
スイッチ(電源の箇所)を押し込むプラスチックパーツのバネが折れていたため
スイッチを押してもスカスカの状態で電源が入らない状態です。
このプラスチックパーツを造形修復して強化を図りました。
ダイナブックを組み上げ後にwindowsの動作に違和感がありウイルス検査をしてみると
やはり感染を確認。アドウェアやマルウェアが複数侵入していたので駆除を行い
windows updateがされていなかったので最新の状態にupdateを致しました。
お客様に連絡後、クロネコヤマトのパソコン便で発送となりました。
記事一覧
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