2016年8月5日
DELLノートLatitude 3540 ランサムウェア駆除 ZEPTO
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都町田市の会社法人様よりパソコン宅急便でDELLノートPCが送られてきました。現在、日本国内で被害が増加しているランサムウェアに感染して拡張子がZEPTOに変えられてしまった事例です。
富士通 LIFEBOOK LH700/3A ハードディスクの障害とウイルス感染

埼玉県朝霞市から持ち込みのお客様、富士通 FMV LIFEBOOK LH700/3A FMVL/703AWでwindows 10仕様です。
状態がwindows 10のロゴが表示されたところで再起動を繰り返し起動ができません。
診断してみると(富士通製 MJA2500BH)ハードディスクのファームウェアに問題が生じていました。
新品の非AFT500GBのHDDにクローン処理を行い交換をしました。
交換後に動作確認をしましたがwindowsの動作が変だなと感じてウイルス検査をしてみると、やはりウィルスやアドウェアが検出されました。
全て駆除を行い PC環境が元どうりの状態で修理が完了しました。
記事一覧
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