2016年7月17日
富士通ノートでLIFEBOOKのInternet Explorerの動作が変
今日ご紹介するパソコン修理ブログは埼玉県草加市より持ち込みのお客様、FUJITSUのノートパソコンでインターネットに繋がらない、ブラウザ表示がされない事例です。
豊島区東池袋のお客様で持ち込み案件、富士通 FMV LIFEBOOK AH53/C FMVA53CWで
購入時windows 7仕様ですがwindows10にアップグレードされていました。
状態がパソコンの動作が遅いしとても不安定です。原因を調べてみると
このパソコンはwindows 10対応機種でないためこのような不具合が生じています。
お客様にその事を説明してご了解後に先ずデータのバックアップを行い
その際ノート内部にホコリが溜まっていたので綺麗にクリーニングをして
購入時のwindows 7にリカバリーを致しました。
その後でwindows updateをしてからバックアップしてあったデータを移行しました。
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