2016年7月9日
富士通ノートPC 起動するが動作が遅い、HDD不良セクタとウィルス感染
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は埼玉県上尾市から持ち込みのお客様で富士通ノートパソコンでFMV LIFEBOOKのハードディスク交換とウイルス駆除の事例です。
豊島区の会社法人様で持ち込み案件、パナソニック Let's note CF-SX4 CF-SX4EDHTSで
windows 8.1仕様。状態が起動はできますがOutlookのメールを開こうとするとCRCエラー
で開けません。原因を調べてみると東芝MQ01ABF032のハードディスク320GBに
不良エラーが生じて軽度物理障害です。お客様と相談後に新品SSD500GBにクローン作成で
交換を行い、メールデータの復元を致しました。最近のメールデータは取り戻せた思いますが
アドレス帳データの復元は無理でした。お客様にパソコンを確認して頂き当日納品となりました。
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