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ドスパラ prime パソコン宅配修理でウイルス削除を行いました。

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神奈川県茅ヶ崎市より宅配便で送られてきました。
BTOパソコンでドスパラ prime OSがWindows7 Home Premium 32bit仕様です。
お客様のお話しによると、「たぶんウイルスに感染していると思います?」
パソコンを起動してみるとあやしいソフトが勝手に立ち上がります。
ウィルスチェックをしてみるとやはり感染しています。
駆除ソフトを3種類ほど使いウイルス削除を行いました。

弊社ではパソコンの宅配修理を日本全国より承りますのでお気軽にフリーダイヤルに電話ください。

 

記事一覧

— 2017年2月25日

日立 FLORA440W Windows NTサーバーの宅配修理

今日ご紹介するBlog日誌の内容は茨城県日立市の上場企業様から依頼で宅配修理の案件です。 日立 FLORA440WのワークステーションでOSがWindows NTです。 送られて来た時の状態が電源投入後、数秒で停止…

— 2017年2月24日

Windows起動時、repaireエラーを繰り返す状態

本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都文京区から持ち込みのお客様、 HP ENVY dv6 C6X91AVでWindows 10仕様です。 電源を入れたらHPのロゴあたりでWindows起動時、repaireエラーを繰り返す状態です。

— 2017年2月24日

MacBook Pro 状態がキーボードの上からビールをこぼした…

本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都板橋区から持ち込みのお客様で AppleのMacBook Pro 15 A1398でmacOS Sierra 10.12仕様です。 状態がキーボードの上からビールをこぼした… 早速内部を開いてみると水分の侵入が見つかりました。

— 2017年2月23日

DELL Inspiron N5010 ウイルスによりレジストリの改変

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は横浜市鶴見区から持ち込みのお客様、 DELL Inspiron N5010 ノートパソコンで購入時はWindows 7でしたが 現在はWindows 10仕様です。状態が起動しない…

— 2017年2月23日

user Profile service サービスによるログオンの処理に失敗しました。

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は埼玉県和光市より持ち込みのお客様、 NEC Versa Pro VB-D PC-VK17HBBCDでWindows 7仕様です。 状態が電源ははいりますが起動の途中で 「user Profile service サービスによるログオンの処理に失敗しました。 ユーザー プロファイルを読み込めません。」エラーメッセージが表示されます。