2016年7月11日
eMachinesのノートパソコン ブルースクリーンに白い英文字
本日ご紹介するブログ日記の内容は埼玉県草加市より持ち込みのお客様、eMachinesのノートパソコンでE520-57 ハードディスク交換の事例です。
Windows10 バージョンを1607にメジャーアップデートしたら

東京都板橋区より持ち込みのお客様、DELL ディスクトップパソコンのXPS 8300です。
状態が購入時OSはWindows 7ですがそれをWindows 10にアップグレードして使用していましたが、8月2日に行われたWindows 10(1607)のメジャーアップデートに対応できず、ログイン前に画面が映らない状態でした。
先ずユーザーデータをバックアップしてWindows 7のOSリカバリーを行いユーザーデータを元の場所に戻しました。
その後Windows Updateの更新プログラムをインストールして最新の状態にして、Office 2010のインストールとライセンス認証を行い修理完了です。
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