2016年7月9日
東芝dynabook BX/33MのDVDトライブ交換
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都板橋区から持ち込みのお客様、TOSHIBAダイナブックBX/33MのDVDトライブ交換修理です。
WesternDigital製 WD7500BPVT ヘッド交換によるデータ復旧

東京都北区から持ち込みのお客様、外付けポータブルハードディスクでWindows仕様。
状態がパソコンに接続しても認識しません。
外付けケースを分解してみると中身はWesternDigital製 WD7500BPVT 750GBでした。
診断してみるとヘッドがプラッターに固着している物理障害です。
お客様の依頼内容はもちろんデータ復旧です。
5日ほどかかりましたがヘッドを交換してデータを取り出しました。
復旧したデータはお客様がご持参の新しい外付けポータブルHDDに保存いたしました。
お客様にデータを確認して頂き納品となりました。
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