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VAIO ProノートPCのウイルス駆除

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埼玉県上尾市からリピータのお客様で持ち込み案件です。
VAIO ProノートパソコンでVJP111シリーズ OSがWindows 10仕様です。
お話しを聞くと海外に出張してフリーのWi-Fi スポットを利用してからインターネット接続やパソコンの動作に問題が出るようになったと言う内容です。
診断してみるとやはりウィルス感染が確認できます。
お客様にお知らせしてウイルス駆除を行いました。
そして動作確認後に下記に記載した1~4までの更新を致しました。

  1. Adobe Flash Playerはちゃんと最新版に更新する
  2. Windows Updateは毎月実施する
  3. Javaはちゃんと最新版に更新する
  4. Adobe Readerはちゃんと最新版に更新する

更新後もう一度、動作チェックを行い納品となりました。

 

記事一覧

— 2016年7月10日

VAIOノート 起動してディスクトップ画面は表示され、そこからフリーズする

本日ご紹介するブログの内容は埼玉県草加市より持ち込みのお客様、HDD故障でハードディスのデータをクローン作業を行い修理した事例です。

— 2016年7月10日

DELLノートパソコン内部のボタン電池交換

本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都豊島区、地元の会社法人様より持ち込みの案件でDELLノート Inspiron N5110のボタン電池を交換してほしいと言う内容です。

— 2016年7月10日

東芝dynabookハードディスクに障害(不良セクタ)とキーボード交換

本日ご紹介するパソコン修理Blogは埼玉県志木市より持ち込みのお客様、TOSHIBAダイナブックでHDD交換とウィルス除去、キーボード交換の事例です。

— 2016年7月9日

MacBook Pro 物理障害によるハードディスクからデータ復旧

本日ご紹介するデータ復旧のBlog日記は東京都豊島区、地元の会社法人様の依頼で壊れたMacBook Proのハードディスクからデータ救出の事例です。

— 2016年7月9日

富士通ノートPC 起動するが動作が遅い、HDD不良セクタとウィルス感染

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は埼玉県上尾市から持ち込みのお客様で富士通ノートパソコンでFMV LIFEBOOKのハードディスク交換とウイルス駆除の事例です。