fb-blog-title-3.png

terastation PRO TS-H2.0TGL/R5のHDD物理故障によるデータ復旧

 20160714c.jpg

埼玉県戸田市の会社法人様より電話がありバッファローのterastation PROにアクセスできなくなったので急いで出張で来て助けて欲しいと言う内容です。
弊社、復旧スタッフが到着して診断をしてみるとテラステーションのTS-H2.0TGL/R5でRAID 5仕様です。
HDD4本中の一番目が完全に物理故障で3番目に不良セクタ(エラー発生)しています。
お客様に診断結果をご説明して今回は現場でのデータ復旧は無理なのでお預かりして弊社内にて復旧作業を行う事になりました。
お客様の話ではある程度のデータはバックアップがあるのでバックアップをしてないデータが欲しいと言う内容です。
一週間ほどかかりましたが復旧作業が終わりお客様にデータを確認していただき納品用の新品外付けハードディスクに入れて、お預かりしていたterastation PROと一緒にお届けしました。

 

記事一覧

— 2016年8月25日

NECノートパソコンで見れないホームページがあるので診断して欲しい…

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。診断をしてみるとWindows Updateが全くされていない状態で、最近のホームページが見れなくなった事例です。

— 2016年8月24日

pc-speedup-proなどの迷惑ソフトを削除とウイルス除去

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都荒川区の会社法人様で持ち込み案件です。ASUS EeePCのノートパソコンで診断をしてみると、ウイルスを含む、ウイルスでは無いが役に立たない迷惑ソフトでadvanced password managerやpc-speedup-proを含む数十種類が検出された事例です。

— 2016年8月23日

NECの液晶一体型 DVDドライブ故障による交換修理とメディアの取り出し

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都北区から持ち込みのお客様で、NECの液晶一体型、VN550/V PC-VG550VG6RでDVDドライブ故障によるメディアを取り出し、交換修理した事例です。

— 2016年8月23日

Sony VAIO Pro 13 ACアダプターでしか起動しない

今日ご紹介するパソコン修理ブログは埼玉県さいたま市大宮区より持ち込みのお客様、Sony VAIO Pro 13 薄型ボディのノートパソコンでバッテリーの寿命で新品に交換した事例です。

— 2016年8月22日

ログオンの処理に失敗しましたユーザープロファイルを読み込めません

本日ご紹介するブログ日記の内容は埼玉県新座市から持ち込みのお客様で、東芝dynabook EX55/LWHのノートパソコン、Windows Updateの影響でログオンができなくなった事例です。