— 2016年7月23日
NEC LaVie Z ノートパソコンでブルーの画面にエラー 「0xc000021a」
本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都文京区のお客様で持ち込み案件、NEC LaVie Zのノートパソコンで型番PC-LZ550MSS 電源を入れると「0xc000021a」Windowsシステムファイルが破損の事例です。
TeraStation（TS-XH2.0TL/RS）RAID 6のデータ復旧
東京都港区の歯科医院様にて共有の外付けハードディスクが認識出来なくなったと緊急の連絡があり出張致しました。
到着してみるとTeraStation（TS-XH2.0TL/RS）でRAID 6仕様、NASのトラブルです。
状況と経緯をお伺いしたところ、2週間前にも異常になりBUFFALOの訪問サポートを受けてDisk2を交換されていました。
金曜にDisk１のアラームが点いてしまったのでDisk1を交換したが起動しなくなってしまった。
今回土曜日でBUFFALOが休日の為弊社にご依頼がありました。
診断をしてみると確かに2週間前に交換された（稼働時間312ｈ）のDisk２が故障しておりました。
同時にDisk1も故障してしまった為正常動作できなくなっておりました。
RAID６とは4個のHDDの内３個が正常であれば自動的にリビルトする構造になっているのですが今回、2個同時に故障してしまった為起動できなくなったと想定されます。
データ復旧のご依頼ですが当日に現場で復旧は無理と判断してお客様に説明して弊社にお預かりしてデータ復旧完了後にお届けする事になりました。
弊社に帰りDisk1、Disk2をワーク用のHDDに復旧させDisk1”、Disk2"、Disk3、Disk4を直接RAID接続しデータアクセスに成功し復旧する事が出来ました。
また、正常なDisk3、Disk4も稼働時間が52229ｈと逆算すると5.9年でしたので納品用のハードディスクも入れ替えを推奨しLinkStation RAID1（ミラーリング）とバックアップ用USB接続HDDにて安心して使える環境にて納品する事が出来ました。
クライアントPCは6台で全て設定をやり直し共有ディスクが見れるように行いました。
記事一覧
— 2016年7月22日
ランサムウェア Zeptoの駆除とデータの復元
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、ランサムウェア Zeptoのウイルス感染でファイル名の拡張子が変更されファイルデータを暗号化された事例です。
— 2016年7月22日
東芝dynabookのCPU冷却ファンが故障
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、東芝ダイナブックのT451/57DB 電源は入って起動してから少しすると落ちてしまう事例です。
— 2016年7月22日
Sony VAIO SVD1322A1J お茶をこぼしてから電源が入らない
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都練馬区より持ち込みのお客様で、Sony VAIO SVD1322A1J タブレットとしても利用できるノートパソコンにお茶をこぼして電源が入らなくなった事例です
— 2016年7月21日
HP Pavilion dv6 ノートPCのHDD故障によるクローン修理とSSD換装
今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様、HP Pavilion dv6 ノートパソコンのハードディスク故障によるクローン修理とSSDに換装した事例です。