— 2016年9月17日
東芝 dynabookノート 起動はできているが画面は真っ暗
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都立川市のお客様より宅配便で東芝 dynabook T75/PR PT75PRP-HHRのOSがWindows 10 仕様が送られてきました。状態が電源は入り起動はしていますが画面は真っ暗です。外部モニターに繋ぐと表示されています。
TeraStation（TS-XH2.0TL/RS）RAID 6のデータ復旧
東京都港区の歯科医院様にて共有の外付けハードディスクが認識出来なくなったと緊急の連絡があり出張致しました。
到着してみるとTeraStation（TS-XH2.0TL/RS）でRAID 6仕様、NASのトラブルです。
状況と経緯をお伺いしたところ、2週間前にも異常になりBUFFALOの訪問サポートを受けてDisk2を交換されていました。
金曜にDisk１のアラームが点いてしまったのでDisk1を交換したが起動しなくなってしまった。
今回土曜日でBUFFALOが休日の為弊社にご依頼がありました。
診断をしてみると確かに2週間前に交換された（稼働時間312ｈ）のDisk２が故障しておりました。
同時にDisk1も故障してしまった為正常動作できなくなっておりました。
RAID６とは4個のHDDの内３個が正常であれば自動的にリビルトする構造になっているのですが今回、2個同時に故障してしまった為起動できなくなったと想定されます。
データ復旧のご依頼ですが当日に現場で復旧は無理と判断してお客様に説明して弊社にお預かりしてデータ復旧完了後にお届けする事になりました。
弊社に帰りDisk1、Disk2をワーク用のHDDに復旧させDisk1”、Disk2"、Disk3、Disk4を直接RAID接続しデータアクセスに成功し復旧する事が出来ました。
また、正常なDisk3、Disk4も稼働時間が52229ｈと逆算すると5.9年でしたので納品用のハードディスクも入れ替えを推奨しLinkStation RAID1（ミラーリング）とバックアップ用USB接続HDDにて安心して使える環境にて納品する事が出来ました。
クライアントPCは6台で全て設定をやり直し共有ディスクが見れるように行いました。
記事一覧
— 2016年9月17日
SONY VAIOノート Cドライブの容量が満杯で赤色
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都足立区より持ち込みのお客様、VAIOのノートパソコンでSVP132A1CN 状態がCドライブの容量が満杯で赤色になっています。診断してみたらiphoneのバックアップがディスク領域を大量に使用していました。
— 2016年9月16日
USB接続の外付けHDDで中身がSeagate ST3000DM001のデータ復旧
今日ご紹介するデータ復旧ブログは東京都北区の会社法人で持ち込み案件です。USB接続タイプの外付けハードディスクでIO-DATA製のHDCA-UT3.0Kです。状態が何とかディスクとして認識はできますがアクセスができないです。お客様の依頼内容は大切な仕事のデータが入っているので取り出したい…
— 2016年9月16日
富士通ノートでマザーボードとハードディスクが故障
今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件で富士通ノートパソコンのAH77/H FMVA77HRでOSがWindows 7仕様です。状態が電源は入りますが起動できません。診断してみるとハードディスクが物理障害で認識しません。次にマザーボードも故障しています。
— 2016年9月15日
MacBook AirでOS X 10.9.5仕様に論理障害が発生
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都中野区より持ち込みのお客様、 MacBook Air A1466でOS X 10.9.5仕様です。状態が電源は入り起動音はします。白画面の後で起動中に電源が切れます。内部を開いて診断をしてみると、SSDには物理的な障害は無いですが、重度の論理障害を発生していました。