2016年9月23日
VAIOノート起動はしているみたいですが液晶画面に表示されません…真っ暗
今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様、SONY VAIOのノートパソコンで SVT11129CJS SVT111A11N OSがWindows 10仕様です。状態が電源を入れても起動はしているみたいですが液晶画面に表示されません…真っ暗です。
TeraStation(TS-XH2.0TL/RS)RAID 6のデータ復旧

東京都港区の歯科医院様にて共有の外付けハードディスクが認識出来なくなったと緊急の連絡があり出張致しました。
到着してみるとTeraStation(TS-XH2.0TL/RS)でRAID 6仕様、NASのトラブルです。
状況と経緯をお伺いしたところ、2週間前にも異常になりBUFFALOの訪問サポートを受けてDisk2を交換されていました。
金曜にDisk1のアラームが点いてしまったのでDisk1を交換したが起動しなくなってしまった。
今回土曜日でBUFFALOが休日の為弊社にご依頼がありました。
診断をしてみると確かに2週間前に交換された(稼働時間312h)のDisk2が故障しておりました。
同時にDisk1も故障してしまった為正常動作できなくなっておりました。
RAID6とは4個のHDDの内3個が正常であれば自動的にリビルトする構造になっているのですが今回、2個同時に故障してしまった為起動できなくなったと想定されます。
データ復旧のご依頼ですが当日に現場で復旧は無理と判断してお客様に説明して弊社にお預かりしてデータ復旧完了後にお届けする事になりました。
弊社に帰りDisk1、Disk2をワーク用のHDDに復旧させDisk1”、Disk2"、Disk3、Disk4を直接RAID接続しデータアクセスに成功し復旧する事が出来ました。
また、正常なDisk3、Disk4も稼働時間が52229hと逆算すると5.9年でしたので納品用のハードディスクも入れ替えを推奨しLinkStation RAID1(ミラーリング)とバックアップ用USB接続HDDにて安心して使える環境にて納品する事が出来ました。
クライアントPCは6台で全て設定をやり直し共有ディスクが見れるように行いました。

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今日ご紹介するBlog日誌の内容は埼玉県三郷市の会社法人様から出張修理の依頼が入りました。内容としては工場で生産設備の機械に接続して使っているパソコン(サーバー)を工場のラインが数日休みになるのでその時にメンテナンスを行って欲しい…そんな事情で先ず一度、工場に下見に行きました。産業装置用のパソコンはFUJITSU FMV 6500TX3のディスクトップでOSがWindows NT4.0仕様です。
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様でDELL XPSのノートパソコン OSがWindows 7仕様です。お客様に事情がありハードディスクを取り外した状態で持ち込まれました。
本日ご紹介するパソコン修理Blogは群馬県高崎市のお客様よりパソコン宅急便で富士通ノートパソコン AH22/X FMVA42XRでOSがWindows10仕様が送られてきました。状態は液晶パネル割れです。
本日ご紹介するデータ復旧のBlog日記は東京都港区の(建設関連)会社法人様より、夕方17時ごろに電話があり緊急案件が飛び込んで来ました。依頼内容が千葉県山武群芝山町にある建設工事現場の仮事務所に設置している外付けハードディスクでUSB接続タイプですが、ストライピングモードでRAID 0仕様のI-O DATA製 HDS2-UTX4.0がアクセスできなくなったのでデータを取り出したい、それも仕事の都合で明日にはデータがどうしても必要!…そんな事例です。