fb-blog-title-3.png

TeraStation(TS-XH2.0TL/RS)RAID 6のデータ復旧

20170621a.jpg

東京都港区の歯科医院様にて共有の外付けハードディスクが認識出来なくなったと緊急の連絡があり出張致しました。
到着してみるとTeraStation(TS-XH2.0TL/RS)でRAID 6仕様、NASのトラブルです。
状況と経緯をお伺いしたところ、2週間前にも異常になりBUFFALOの訪問サポートを受けてDisk2を交換されていました。
金曜にDisk1のアラームが点いてしまったのでDisk1を交換したが起動しなくなってしまった。
今回土曜日でBUFFALOが休日の為弊社にご依頼がありました。

診断をしてみると確かに2週間前に交換された(稼働時間312h)のDisk2が故障しておりました。
同時にDisk1も故障してしまった為正常動作できなくなっておりました。
RAID6とは4個のHDDの内3個が正常であれば自動的にリビルトする構造になっているのですが今回、2個同時に故障してしまった為起動できなくなったと想定されます。
データ復旧のご依頼ですが当日に現場で復旧は無理と判断してお客様に説明して弊社にお預かりしてデータ復旧完了後にお届けする事になりました。

弊社に帰りDisk1、Disk2をワーク用のHDDに復旧させDisk1”、Disk2"、Disk3、Disk4を直接RAID接続しデータアクセスに成功し復旧する事が出来ました。
また、正常なDisk3、Disk4も稼働時間が52229hと逆算すると5.9年でしたので納品用のハードディスクも入れ替えを推奨しLinkStation RAID1(ミラーリング)とバックアップ用USB接続HDDにて安心して使える環境にて納品する事が出来ました。
クライアントPCは6台で全て設定をやり直し共有ディスクが見れるように行いました。

20170621b.jpg

 

記事一覧

— 2016年10月7日

東芝Dynabook T75/G ハードディスクが水につかって故障

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様で、東芝DynabookのT75/G PT75TGP-BWAでOSがwindows 10仕様です。状態が水をかけて起動しない…早速内部を開いて診断をしてみると、どうやらダイナブックの裏面にこぼしたみたいで、ハードディスクが水につかって、サビが発生しています。

— 2016年10月7日

ELECOM製USBメモリのデータ復旧

本日ご紹介するブログ日記の内容は千葉県柏市より持ち込みのお客様、ELECOM製のUSBメモリ8GBです。状態が認識は何とかできますがメモリーの中身が見れない…

— 2016年10月6日

富士通 LIFEBOOK AH77/H ハードディスクにエラーが発生で起動できない

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都練馬区より持ち込みのお客様、富士通 LIFEBOOK AH77/H 型名 FMVA77HRGでOSがWindows 7仕様です。状態が電源は入りますが起動できない、診断してみるとやはりハードディスクにエラー(不良セクタ)が発生しています。お客様のご要望としてデータが重要なのでデータ救出をして外付けHDDにデータを入れて欲しい。次にノートパソコンの修理もして欲しい。

— 2016年10月6日

富士通 D550/D FMVDF2B0E1 マザーボードに障害

本日ご紹介するパソコン修理Blogは川崎市宮前区のお客様で持ち込み案件です。富士通のディスクトップでD550/D FMVDF2B0E1 OSがWindows 7仕様です。状態が電源は入りますが起動エラーになり立ち上がりません。BIOSや内部を開いて診断してみると、マザーボードに障害が出ています。

— 2016年10月5日

SONY VAIOノート VPCCW18FJ マザーボードの交換修理

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都東久留米市から持ち込みのお客様、SONY VAIOノート VPCCW18FJでOSがWindows 7です。状態が起動しない?…内部を開いて診断してみると、マザーボードが故障しています。