fb-blog-title-3.png

TeraStation(TS-XH2.0TL/RS)RAID 6のデータ復旧

20170621a.jpg

東京都港区の歯科医院様にて共有の外付けハードディスクが認識出来なくなったと緊急の連絡があり出張致しました。
到着してみるとTeraStation(TS-XH2.0TL/RS)でRAID 6仕様、NASのトラブルです。
状況と経緯をお伺いしたところ、2週間前にも異常になりBUFFALOの訪問サポートを受けてDisk2を交換されていました。
金曜にDisk1のアラームが点いてしまったのでDisk1を交換したが起動しなくなってしまった。
今回土曜日でBUFFALOが休日の為弊社にご依頼がありました。

診断をしてみると確かに2週間前に交換された(稼働時間312h)のDisk2が故障しておりました。
同時にDisk1も故障してしまった為正常動作できなくなっておりました。
RAID6とは4個のHDDの内3個が正常であれば自動的にリビルトする構造になっているのですが今回、2個同時に故障してしまった為起動できなくなったと想定されます。
データ復旧のご依頼ですが当日に現場で復旧は無理と判断してお客様に説明して弊社にお預かりしてデータ復旧完了後にお届けする事になりました。

弊社に帰りDisk1、Disk2をワーク用のHDDに復旧させDisk1”、Disk2"、Disk3、Disk4を直接RAID接続しデータアクセスに成功し復旧する事が出来ました。
また、正常なDisk3、Disk4も稼働時間が52229hと逆算すると5.9年でしたので納品用のハードディスクも入れ替えを推奨しLinkStation RAID1(ミラーリング)とバックアップ用USB接続HDDにて安心して使える環境にて納品する事が出来ました。
クライアントPCは6台で全て設定をやり直し共有ディスクが見れるように行いました。

20170621b.jpg

 

記事一覧

— 2016年10月3日

東芝dynabook T552/47FB PT55247FBFB マザーボード交換

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都文京区のお客様で持ち込み案件です。東芝ダイナブックで状態が電源が入らない。内部を開いて診断してみるとマザーボードが故障していました。

— 2016年10月2日

富士通ノート FMV-B8240 冷却ファンエラー

今日ご紹介するパソコン修理ブログは埼玉県川口市の会社法人様で持ち込み案件です。 富士通ノートパソコン FMV-B8240でOSがWindows XPです。状態がファンエラーが出る。早速内部を開いて診断してみるとファン内部が断線しています。電圧をかけてもファンが回転しません。

— 2016年10月2日

東芝Dynabook 液晶故障でデータ取り出しと新品ノートの初期設定

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。東芝DynabookのR731/36DK PR73136DRFKでOSがWindows 7仕様です。状態がパソコンは起動はしていますが、液晶の故障とヒンジ部分が破損しています。お客様の依頼内容としては、1.データを取り出して外付けハードディスクにバックアップをする。2.新品の東芝ダイナブックT55 PT55VRP-BJAを初期設定して、それにもデータを移行する。

— 2016年10月2日

富士通 LIFEBOOK AH53/R 型名 FMVA53RR 液晶画面の上と下に横線が入る

本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都新宿区の会社法人様で持ち込み案件です。 富士通 LIFEBOOK AH53/R 型名 FMVA53RRでOSWindows 10仕様です。状態が何か衝撃があったみたいで液晶画面の上と下に横線が入っていました。

— 2016年10月1日

UNITCOMノートパソコンW255HU マザーボード故障

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は川崎市幸区のお客様で出張修理に行きましたがお預かりになった案件です。UNITCOMのノートでW255HU OSがWindows 7仕様です。状態が電源が入りません…そんな事例です。