2016年7月9日
富士通ノートPC 起動するが動作が遅い、HDD不良セクタとウィルス感染
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は埼玉県上尾市から持ち込みのお客様で富士通ノートパソコンでFMV LIFEBOOKのハードディスク交換とウイルス駆除の事例です。

千葉県我孫子市から持ち込みのお客様、SONY VAIO VPCEB28FJ PCG-71311N
購入時のOSはwindows 7ですが故障時はwindows 10の仕様でした。
状態が起動は何とかできますがハードディスクに不良エラーがあり使えません。
それにこの機種はwindows10に対応していません。
お客様はデータが必要なので先ずHDDを取り外しデータ救出を行いました。
付いていたディスクはWESTERN DIGITAL WD5000BEVTの500GB
次に同容量の新品ハードディスクに交換して購入時のwindows 7をインストール
リカバリー完了後に救出データを戻してwindows updateの更新を行いました。
納品時にお客様が持参したMicrosoft Officeのインストールとメール設定を行いました。

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