2016年7月9日
富士通ノートPC 起動するが動作が遅い、HDD不良セクタとウィルス感染
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は埼玉県上尾市から持ち込みのお客様で富士通ノートパソコンでFMV LIFEBOOKのハードディスク交換とウイルス駆除の事例です。
東京都西東京市のお客様で持ち込み案件、SONY VAIO VPCSBでwindows 10仕様です。
状態が電源を入れても「Operating System Not Found」と表示されてWindowsが起動できません。
それにノート本体も熱いし内部を開いて驚きました!(◎_◎;) ホコリがすごく溜まってこびり着いています。
冷却障害による熱暴走が原因で電源が突然落ちたりすろのでハードディスクにも論理障害が発生しています。
先ず内部パーツを全て取り外しオーバーホールクリーニングを行いました。
そしてディスクの修復処理をして起動確認をしてみると悪質な詐欺ソフトが多数侵入していたので全て駆除しました。
windows環境やデータ、各ソフト類などは故障前と同じです。
YouTubeの動画を再生させ動作テストを行い問題なしOK…後日納品となりました。
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