2016年7月23日
NEC LaVie Z ノートパソコンでブルーの画面にエラー 「0xc000021a」
本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都文京区のお客様で持ち込み案件、NEC LaVie Zのノートパソコンで型番PC-LZ550MSS 電源を入れると「0xc000021a」Windowsシステムファイルが破損の事例です。

埼玉県所沢市のお客様で持ち込み案件、panasonic レッツノート CF-W8 cf-w8gw2assで
windows 7仕様。状態が起動はしますが動作が遅い…調べてみると東芝MK1655GSX160の
ハードディスクに不良セクタが発生しています。 新品ハードディスクにクローン作成を
して交換後、動作確認をいたしましたが動作に違和感がありウイルス検査をしてみると
複数のアドウェアーや迷惑ソフトが侵入していたので全て駆除を行い
その後ThunderbirdとWindows Liveメールをインストールを行い設定をしてお客様に
確認していただき納品となりました。windows環境やユーザーデータは今まで通り存在します。
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