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NEC LaVie Z ノートパソコンでブルーの画面にエラー 「0xc000021a」

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東京都文京区のお客様で持ち込み案件です。
NEC LaVie Zのノートパソコンで型番PC-LZ550MSSOSがWindows 8.1仕様です。
状態が画像で見てわかるようにブルーの画面にエラー「0xc000021a」です。
診断をするとWindowsシステムファイルが破損をしてそれが原因で起動ができない状態でした。
システムの復元で数日前の正常な状態にWindowsシステムを戻しました。

修復後にノートの動作確認を行い、データやソフトなどのPC環境は今までどうりです。

 

記事一覧

— 2016年10月24日

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今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都足立区から持ち込みのお客様、SONY VAIOノートパソコン PCG-3C4NでOSがWindows Vista仕様です。状態が電源が入りません。診断してみるとマザーボードに障害があります…

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— 2016年10月23日

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— 2016年10月22日

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本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都港区から持ち込みでリピーターのお客様、SONY VAIO VPCSA VPCSA2AJでOSがWindows 7仕様です。状態が故障している訳ではないですが、スピードが遅いから320GBのハードディスクからSSDの480GBに換装したい…そんな依頼内容です。

— 2016年10月21日

DELL Inspironノート Windows 10でハードディスクの障害、起動できない

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件でDELL Inspiron 15 3000SeriesでOSがWindows 10仕様です。状態が電源を入れても起動できません。ノート内部を開いてハードディスクを調べてみるとやはり障害が発生しています。