fb-blog-title-3.png

NEC LaVie LS550H ウイルスやアドウェアが多数侵入

20170826c.jpg

島根県安来市のお客様で宅配修理の案件、NEC LaVie LS550H PC-LS550HS1KWでwindows 10仕様です。
お客様の依頼内容がもしかするとウイルスに感染したかも?
調べて欲しい…
早速、ウイルス検査をしてみるとwinzip driver updaterやhao123などウイルスやアドウェアが多数侵入していました。
複数の駆除ソフトを使用して駆除や削除を行いました。
ウイルス駆除後にセキリュティソフトの有効期限が切れていたのでお客様に連絡しNortonのセキリュティソフトを購入しインストールを行いました。

 

記事一覧

— 2016年11月15日

Sony VAIO SVF14N29EJS マザーボードの異常帯電

今日ご紹介するBlog日誌の内容は埼玉県所沢市より持ち込みのお客様、 Sony VAIO SVF14N29EJSでOSがWindows 8.1仕様です。 状態が電源が入りません。充電もできないです。

— 2016年11月14日

Dell Inspironノート HDD故障でクローン交換とウイルス駆除

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都練馬区から持ち込みのお客様、 DELL ノートInspiron 7520でOSがWindows 7仕様です。 状態が電源を入れてもWindowsを起動しています…ここで止まります。

— 2016年11月14日

VAIO S13 ACアダブターが破損してDCジャックの中に詰まった

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、 VAIO S13 VJS131C11NでOSがWindows 10です。 状態がACアダブター内部の黄色いプラスチック部分が破損してノート内部DCジャックの中に 詰まって充電ができない状態です。

— 2016年11月14日

東芝dynabook T451/46DR ハードディスクに障害

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は川崎市高津区から持ち込みのお客様、 東芝ダイナブック T451/46DR PT45146DSFRで購入時のOSはWindows 7でが、 Win7から10にアップグレードしたノートでWindows 10のメジャーアップデートで起動しない状態でした。

— 2016年11月13日

東芝ダイナブックでハードディスクにエラーとウィルス感染

本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都豊島区東池袋、地元の会社法人様で持ち込み案件です。 東芝ダイナブックPPM4120EVZSDUでOSがWindows 7仕様です。状態が電源を入れても起動しません。 診断をしたらハードディスクにエラー(不良セクタ)が発生しています。それとウイルスにも感染しています。